Reviews

8.9 / 10
12696 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
7/10
After sales
6/10

Liesbeth Muijs

7/10

Ondanks de vele communicatie vanuit het bedrijf bleven de levertijden verrassend.

Sterke punten

Assortiment, goede beschrijving/afbeeldingen. Communicatie

Verbeterpunten of tips

levertijden op de website volkomen onduidelijk cq niet-kloppend

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Muijs,
Allereerst willen wij u bedanken voor de review. Wij proberen onze klanten altijd per mail op de hoogte te houden van het verloop van de bestelling. Hierbij zijn wij qua verwachte leverdata afhankelijk van de informatie die wij van onze leveranciers doorkrijgen. Onze excuses als dit soms verwarrend is. Wij hopen dat u desondanks veel plezier van uw aankopen heeft en dat wij u in de toekomst weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Chilly Team


Score voor Chillyhilversum.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: