Prima maar kan beter
Uw ervaring
Kon online geen tijdslot reserveren en moest mij daarom om half 9 in de ochtend melden om de auto af te leveren. Daar bleek dat mijn auto om 13:00 stond ingepland. Die wetenschap had ik als klant ook graag willen hebben. Had mij veel rompslomp met alternatief vervoer regelen gescheeld. Auto was na anderhalf uur weer klaar namelijk. Het schoon afleveren van de nieuwe autoruit had ik ook prettig gevonden. Kortom, er is nog ruimte om de klant beter te bedienen.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw review.
Wij leren graag van de ervaringen die onze klanten hebben na een bezoek aan Carglass.
Mocht u naar aanleiding van uw review een terugkoppeling willen, dan verzoeken wij u een mail te sturen naar onze Customer Service afdeling, customerservice@carglass.nl