Altijd goede service
Uw ervaring
Helaas is ruitschade niet prettig. Door mijn altijd positieve ervaringen met Carglass zou ik de volgende ruitschade bijna niet erg vinden. Vrijdag gebeld (kon de aanvraag niet doen via de website) en ik kon maandag terecht (Den Haag). Telefonisch geweldig geholpen door Gerben. Het is erg verfrissend een klantenservice medewerker aan de telefoon te krijgen die daadwerkelijk plezier heeft in zijn werk. Ook bij de vestiging was iedereen vrolijk, werd door meerdere medewerkers begroet en daarbij is alles duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren en hoe de ruitschade kon ontstaan. Ik mocht een leenfiets meenemen en anderhalf uur later was mijn auto alweer klaar. Nieuwe voorruit, ramen schoon, auto gestofzuigd, ik ben echt zeer tevreden!
Reactie Carglass:
Hallo Sabrina,
Jouw review is zo positief dat het niet anders kan dan dat je dat zelf ook uitstraalt. Het is altijd fijn om een compliment te krijgen en deze stuur ik dan ook met veel plezier door naar Gerben en de medewerkers van het service center in Den Haag.
Dank je wel. 😃
Marianne
Customer Service Carglass