Recent 2 bestellingen geplaatst. Tijdens het betalen liep de site helaas even vast. na een telefoontje de komende dag is mijn bestelling alsnog netjes uitgevoerd. Forex van goede kwaliteit en mooi scherpe afdruk. Bij ontvangst van 2de bestelling ontbrak iets, maar na een 2de telefoontje werd dit de volgende dag reeds keurig bezorgd. Zeer netjes en snel afgehandeld. Een pluim voor het gehele team !
Sterke punten
Snelle goede service als iets niet volgens wens is verlopen. Oplossingsgericht handelen.
Verbeterpunten of tips
Laat op de site bij de bestelling goed zien wat er wordt aangeschaft, accessoires zijn bij de betaling niet meer zichtbaar.
Bij het bestellen van een tweede doek de mogelijkheid hebben dit als 1 pakket te laten versturen ook als je een kortingsbon gebruikt.
als er verschillende ophangbeugels zijn de klant de keuze geven welke hij graag wil ontvangen.