Reviews

BY-POS

8 / 10
1232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Klantvriendelijkheid
4/10
After sales
2/10

Jones

4/10

Kreeg verkeerd advies waardoor er een printer omgeruild moest worden, tevens was er niet gemeld per telefoon dat er vooruit betaald moest worden waardoor de printer niet verzonden wordt door BY-POS. bij navraag kreeg ik te horen dat er eerst betaald diende te worden.

Verbeterpunten of tips

beter advies geven, en duidelijk aangeven dat er eerst betaald dient te worden alvorens er wat verzonden wordt

Reactie BY-POS:

Geachte jonesenjones.nl,

Dank voor uw feedback.
Het is zeer vervelend dat de bestelling niet soepel is verlopen.

Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee ter verbetering van het proces.

Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV


Score voor BY-POS: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 44
Aangekocht product: Pinter