Reviews

BY-POS

8 / 10
1232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
After sales
1/10

Anoniem

1/10

Komen beloofde levertijd niet na, heb hier gekocht omdat ik iets hard nodig had op de volgende dag. Order is uiteindelijk 4 dgn na beloofde datum aangekomen, had het toen al niet meer nodig. Vragen bij klanten service en opmerkingen over niet nakomen van afspraken leidde tot schandalige behandeling. Nog nooit zoiets meegemaakt, niet goed snik zijn ze hier bij klantenservice.

Sterke punten

redelijk gamma aan producten

Verbeterpunten of tips

uitermate onvriendelijke en beledigende klantenservice medewerkers, je wordt hier schandalig behandeld.

Reactie BY-POS:

Geachte nennius.nl,

Dank voor uw feedback.
Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces.

Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV


Score voor BY-POS: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 50
Aangekocht product: