Reviews

BY-POS

8 / 10
1211 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
After sales
6/10

Lab101

4/10

Dit was mijn tweede of derde bestelling bij by pos.
Had het onderdeel ergens anders ook goedkoper gevonden maar wou toch bij by-pos bestellen omdat het op voorraad was en we dit dringend nodig hadden in een software project.

Had dit ook dubbel gecheckt via de online chat.
Na bestelling bleek het toch niet in stock te zijn, vervolgens zat het ook nog ergens vast bij DHL
Heb het pas een week later ontvangen toen we het al niet meer nodig hadden ...
Ik heb steeds zelf moeten informeren hoe het met mijn order zat ze zouden mij terugbellen maar is nooit gebeurd... jammer.

Sterke punten

Snel en makkelijk bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Realistische stock en levertermijnen geven.
Opvolging leveringen.

Reactie BY-POS:

Geachte lab101.be,

Dank voor uw feedback.
Onze excuses voor deze ongemakt.

Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces.

Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV


Score voor BY-POS: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 38
Aangekocht product: NFC Reader