Kreeg verkeerd advies waardoor er een printer omgeruild moest worden, tevens was er niet gemeld per telefoon dat er vooruit betaald moest worden waardoor de printer niet verzonden wordt door BY-POS. bij navraag kreeg ik te horen dat er eerst betaald diende te worden.
Reactie BY-POS:
Geachte jonesenjones.nl,
Dank voor uw feedback.
Het is zeer vervelend dat de bestelling niet soepel is verlopen.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee ter verbetering van het proces.
Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV