We waren op zoek naar een paar Datalogic Gryhon handscanners. Via Google bij Bypos gekomen, echter had ik ze liever nooit gevonden via Google. De prijs vd scanner was nog redelijk, echter bleek de voeding (deze staat notabene bij de scanner als los bij te bestellen accessoire vermeld) een te hoge voedingsspanning af te geven (12V terwijl de scanner maximaal 5 V aan kan). Hierdoor hebben we dus 1 vd bestelde scanners opgeblazen. Gelijk contact gezocht met de klantenservice v Bypos, er werd me doodleuk verteld dat ik de voeding zelf had besteld! Hij vond niet dat het een probleem van Bypos was.
Gelijk een klachtenbrief naar de klantenservice gemaild en alles verteld. Echter heb ik na een week nog steeds niet van ze vernomen.
Onze conclusie; koop nooit en te nimmer bij dit bedrijf.
Reactie BY-POS:
Geachte kooymannetje.nl,
Dank voor uw feedback.
Uiteraard is dit een zeer vervelende situatie.
Wij nemen uw feedback mee ter verbetering van het proces.
Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV