Uitstekende stoel
PROSEDIA NEWSEVEN 3462 BY INTERSTUHL
Verbeterpunten of tips
Verzocht om de stoel gemonteerd af te leveren. Deze werd helaas in doos bezorgd. Zelf monteren viel echter reuze mee.
Er zou een telefoonnummer voor afspraak met bezorger gestuurd worden. Dit was niet het geval. Erom gevraagd en kreeg een nummer opgestuurd. Ontving mail dat stoel maandag na het weekend geleverd zou worden. Gebeld met bezorger maar er werd niet opgenomen. Vervolgens stond de bezorger vrijdags voor het weekend voor de deur. In dat proces kan wellicht iets verbeterd worden. Maar de stoel bevalt uitstekend.
Reactie bureaustoel.nl:
Hallo heer Hofstra, Bedankt voor uw reactie en kritische noot. Fijn dat de Prosedia bureaustoel goed bevalt! Jammer dat het met de verzending niet gegaan is volgens ons draaiboek. Procedure is dat u inderdaad vooraf bericht krijgt op welke wijze wordt verzonden. Wanneer onze vervoerder aflevert, behoort een afspraak gemaakt te worden. Wij zullen hier nog eens extra aandacht aan besteden. Groet, bureaustoel.nl John Klinkhamer