Reviews

9.1 / 10
3862 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Robin

1/10

Slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Easy up pro 4x4 waarvan het doek niet recht op het frame zit! Waterzak na regen!!
Buitenkado komt met allemaal lulverhalen aan over weerveranderingen etc. Mijn buurman heeft dezelfde staan en staat in hetzelfde weer. Niets mee aan de hand.
Omruilen voor een ander is geen optie.
Service staat hoog in het vaandel staat op de site!!
Echter niet voor mij.

Reactie Buitenkado.nl:

Jammer dat je het gevoel hebt dat wij geen oplossing willen bieden. In ons telefoongesprek hebben we aangegeven dat je het dak op onze kosten retour mag sturen, zodat wij kunnen kijken wat er mee aan de hand is. Helaas hebben we het dak tot op heden nog niet mogen ontvangen. Een nieuw doek opsturen zonder dat we het oude hebben kunnen beoordelen, is zoals via e-mail en telefoon uitgelegd inderdaad geen optie. Wij kunnen aan de hand van de foto's namelijk niet vaststellen of er iets mis is met het dak, of dat het in te zware weersomstandigheden is gebruikt. We horen het graag als je alsnog van ons aanbod gebruik wilt maken.


Score voor Buitenkado.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 52
Aangekocht product: Easy up pro 4x4