Nadat ik het bestelde trofeetje had ontvangen ,zag ik op het gegraveerde plaatje dat ik een letter verkeerd gespeld had! Heb daarovergebeld met de vraag of ik alleen eennieuw plaatjekon bestellen. Antwoord was : Kon alleen met kosten over de geheel bestelde order. D.w.z wederom €11. Ik vond dat geen goede service !
Vr. Gr.
Ellen de Vries
Reactie Budgettrophy:
Beste Klant, dank je wel voor deze reactie. Als wij een los tekstplaatje moeten produceren zijn daarvoor de kosten inderdaad 5 Euro per stuk plus de verzendkosten. Dat zijn de standaard tarieven hiervoor.