Reviews

9 / 10
1413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Johan Vervaeck

2/10

Service faalt

Reactie Bubbelkoning.nl:

We hebben 7 april van u de servicemelding verwerkt in uw klantkaart, op 8 april hebben we u de optie gegeven voor interventie op 30 april.
Hierop zouden we graag uw bevestiging op krijgen ipv de belastende en lelijke berichten op Facebook, website, review, mail etc etc.
U had mij ook altijd persoonlijk mogen aanspreken want u weet dat ik het niet nalaat om u even te woord te staan bij ontevredenheid.
En ja, het zijn rare tijden en we zijn minder goed bereikbaar maar we werken achter de schermen gewoon 24 op 7 en we kunnen dit soort berichten dus missen als kiespijn zoals u begrijpt.
Nee, we hoeven het blad niet voor de mond te nemen want even menselijk communiceren zonder die lelijke verwijzingen werkt stukken productiever, dat zullen onze lezers ook beamen en begrijpen uit dit verhaal!


Score voor Bubbelkoning.nl: 1/5