Reviews

8.6 / 10
3443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

3/10

Geen maatwerk! Bezorging ondanks halve toezeggingen voor de ochtend bevestigd op 15u. Vervelend maar is niet anders. Maar als het dan uiteindelijk zaterdagavond na 18u wordt bezorgd is de lol wel vergaan. De ingeschakelde hulp hadden hun dag vrij gehouden en hadden nog net tijd om te helpen uitladen. Jongens ter plaatse deden hun werk prima. Op logistiek en service niveau is er nog veel te verbeteren. Geen reden om mijn review een beter cijfer te geven. Sterker nog, volgende x ga ik naar een concurrent.

Reactie Boxx Opslag:

Hi,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Helaas kunnen wij geen voorkeuren aannemen voor tijdsloten. Circa twee dagen van tevoren wordt het definitieve tijdslot gecommuniceerd. Helaas heeft er op de dag dat wij jouw spullen kwamen afleveren wat vertraging plaats gevonden. Daarom hebben wij nog een extra verhuizer jouw kant opgestuurd om de aflevering sneller te laten verlopen.
Groet,
Boxx Opslag


Score voor Boxx Opslag: 1.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 45
Opslag en Bezorging inboedel