De boedelbak zelf was goed. Maar de dames van het tankstation hadden best een handje mogen helpen. Ik ben 5 x op en neer naar binnen gelopen omdat er dingen niet lukte (zoals het slot openkrijgen) of dat ik iets niet begreep.
Sterke punten
Ik kwam om 10.15 ipv 10.00 en mocht de bak tot 13.15 huren ipv 13.00
Verbeterpunten of tips
Zie vorige
Reactie Boedelbak:
Door ons selfservice verhuurconcept en uit veiligheidsoverwegingen voor de medewerker van de betreffende locatie, is het helaas niet mogelijk u te helpen bij het aan/afkoppelen van de aanhangwagen.
Uiteraard kan men u wel informatie verstrekken over de werking van het bijvoorbeeld slot e.d.
Tevens doen wij ons uiterste best om onze klanten op de hoogte te stellen van de zaken die komen kijken bij het rijden met een aanhangwagen van Boedelbak.
Via de website www.boedelbak.nl, Folder, Callcenter en op de huurovereenkomst, proberen wij u zo goed mogelijk te informeren.