Reviews

8.3 / 10
259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

2/10

Voor de lunch had ik twee garnalen kroketten met bruin brood besteld. Na enige tijd kwam dit gerecht, maar de kroketten waren lauw, zelfs niet warm te noemen. Toen de serveerster kwam vragen of alles naar wens was heeft ze het bord, waarop nog anderhalve boterham lag met anderhalve kroket, meegenomen. Na enige tijd kwam het bord, met nog maar een boterham met een kroket, zonder boter teruggebracht. Ik mocht een drankje van het huis bestellen. Dit werd een biertje. Nadat we wat koffies hadden gedronken ben ik gaan afrekenen. Op de nota stond het biertje van het huis. Dat werd eraf gehaald toen ik daar wat van zei. En ook op de opmerking dat ik maar een kroket terug had gekregen, werd gereageerd met het antwoord dat de garnaalkroketten op waren. Werd dus niet verrekend. Ik ben diep teleurgesteld in het Boathouse en zal ook niet snel terugkomen.

Reactie Boathouse:

Beste mevrouw van het Hof,
uw bezoek verdient geen schoonheidsprijs, excuus.
graag zou ik even in contact komen met u, voor een passende oplossing.
dan kan telefonisch (036-5305000) of via manager@boathouse.nl
Ik hoor graag van u.
vriendelijke groet
Jan Plat
manager Boathouse


Score voor Boathouse: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw