Heel slechte ervaring. Rode loper besteld, die te laat is aangekomen. Vaak mensen aan de lijn gehad die wel vriendelijk waren, maar eigenlijk geen idee hadden hoe ze konden helpen. Uiteindelijk is de rode loper te laat geleverd en bij de buren achtergelaten, zodat ik hem nu zelf nog moet terug sturen. Terwijl ik laten weten had dat hij niet meer geleverd moest worden. Zeer onprofessioneel.
Reactie BlueFlower:
Beste meneer Caers, erg vervelend dit te vernemen. Zoals vermeldt zijn wij afhankelijk van het pakketbedrijf PostNL. Wij hebben geprobeerd u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van uw pakket. Helaas had PostNL het erg druk tijdens deze tijd.