Binnenzonweringtekoop

Ik heb 2 vouwgordijnnen besteld en ze zijn geleverd met uitzondering dat er bij de rvs ketting geen gewichtblokje bij was.
Heb daarvoor een mail gestuurd en 4 dagen daarna is er hier met de post iets heel klein toe gekomen,daarna nog een mail getuurd waarop tot heden geen reactie is gekomen.
Opgelost ik heb een ketting met gewichtblokje bij een colega bedrijf
ook in nederland besteld en is geleverd.
Ik denk dat uw mails door meer dan een persoon gelezen worden of beantwoord.
Grt Roger