Na enkele slechte ervaringen te hebben gehad met internet bedrijven, heb ik vooronderzoek gedaan voor ik mijn bestelling heb geplaatst. Uit mijn onderzoek bleek dat ik met een betrouwbaar bedrijf te maken had. Vooraf getracht om contact te zoeken voor advies. Dit is niet gelukt. Na de bestelling geplaatst te hebben is zou ik volgens de site een leveringsdatum ontvangen, deze heb ik niet gekregen. Daarna diverse malen contact gezocht via mail en telefoon omdat het toch om een behoorlijk bedrag ging. Wederom geen reactie.
Uit eindelijk de producten snel en naar tevredenheid geleverd gekregen.
Sterke punten
Sterk punt is de snelle levering en uiteraard de prijs!
Verbeterpunt; klantencontact naar een hoger peil!!