Reviews

8.9 / 10
3013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
1/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
9/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
7/10

Evert

6/10

Jammer

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Ik koos voor bestratingsmarkt omdat de levertijden volgens de website 10 - 12 dagen zou zijn. Nadat ik de bestelling had geplaatst zag ik dat de materialen pas in de laatste week van oktober bezorgd gingen worden. Ik heb geprobeerd te bellen maar er werd niet opgenomen. Ik heb een mail gestuurd en kreeg geen antwoord. Na enkele weken werd er (na een negatieve review) ineens contact met mij opgenomen en werd verteld dat de levering zelfs nog later kon plaatsvinden. Ik heb verteld dat ik de bestelling daarom wilde annuleren en dat was geen probleem. Het geld was binnen 3 werkdagen teruggestort. Zelfs het geld voor de reeds ontvangen lijm kreeg ik (als goedmakertje) vergoed zonder het terug te hoeven sturen. Als de communicatie vanaf het begin zo goed was geweest had ik dit bedrijf meer sterren gegeven.


Score voor Bestratingsmarkt.com: 3/5
Beveel je Bestratingsmarkt.com aan? Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 66
Geleverde producten: Nog niets