Marcel Renette was de meest behulpzame dienstverlener die ik ooit heb ontmoet. Marcel heeft ervoor gezorgd dat ik met een leenauto thuis kwam (midden in de nacht op een zaterdag). Ik ben heel erg dankbaar voor zijn begrip en toewijding in zijn werk.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De klantvriendelijkheid
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
De samenwerking met de andere partijen in de regio van A-Point was echt dramatisch. Dit heeft niets met Bergnet te maken. Maar dat bedrijf is echt om te huilen! Ik moest uiteindelijk zelf een band regelen om mijn auto op tijd klaar te krijgen. Ik ga zeker nog een klacht in dienen.