Reviews

8.6 / 10
2744 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
4/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
6/10
Info over verloop order
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
L.
1/10

Order snel uitgevoerd daar is niets mis mee.

Verbeterpunten of tips

Informatie op de site klopt niet. De stoomtrein gaf geen stoom, staat wel op de site.
Bovendien moet €6,95 bezorgkosten betaald worden en ook nog eens voor het retour sturen. Dat is bij elkaar bijna. €13.00. Moet nota bene retour omdat de tekst niet klopt.
Een reden om hier nooit meer iets te bestellen.

Reactie Bellatio.nl:

Beste klan

t,
We vinden het jammer dat u niet blij bent met de trein. Zoals telefonisch besproken geven wij als informatie aan bij de trein, dat deze alleen licht en geluid geeft. Wij begrijpen dat het teleurstellend is als u echt in gedachte heeft gehad, dat het treintje ook stoom zou moeten geven en dat onze trein deze functie niet heeft.


Score voor Bellatio.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 69
Kerst-stoomtreintje. Gekocht voor kleinzoon.