Reviews

8.4 / 10
1541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Informatie op de website
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10

Beerenondergoed.online

1/10

Voor 1e x iets besteld bij dit voor mij nieuwe bedrijf.
Artikelen snel en netjes geleverd. Een deel gehouden, en deel retour moeten sturen omdat het te klein viel.
Om iets te kunnen terugsturen moet er betaald worden..... Niet gezien bij het bestelen, mijn fout dus betaald.
Echter krijg ik bericht dat 1 shirt niet vergoed wordt ondat het niet 'aan de eisen' voldoet. Het shirt is alleen uit de verpakking gehaald waarop direct duidelijk was dat het te krap was. Shirt weer opgevouwen en tetug in het plastic gedaan. Dit gaat uiteraard noout zo mooi terug als dat het eruit komt. Maar ik krijg dus het aankoopbedrag niet terug.
Als dit het verdienmodel is van dit bedrijf is mijn advies: NIETS BESTELLEN !!!!

Reactie Beerenondergoed.online:

Goedemiddag mevrouw Bloemheuvel,
Het passen van kleding is voor ons geen enkel probleem. In uw geval hebben wij een shirt met haren, schilfers en vlekken retour ontvangen. Wellicht kunt u begrijpen dat dit shirt niet meer bruikbaar voor ons is. De overige shirts hebben wij direct aan u terug betaald.
Wij hebben u ook een e-mail toegestuurd met meerdere foto's van het shirt. Uiteraard kunt u het shirt retour ontvangen. Vriendelijk verzoeken wij u dan te reageren op onze e-mail.
Met vriendelijke groeten,
beerenondergoed.online


Score voor Beerenondergoed.online: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw