Het was de eerste keer dat ik iets bestelde bij dit bedrijf. Toen ik de bestelling van de slips ontving, bleek dat deze niet voldeden aan de beschrijving op de website. Daar stond namelijk dat de slips een badstof kruis hadden, in werkelijkheid was dat niet zo. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf. Samen hebben we e.e.a. gecontroleerd. De beschrijving op de website was foutief ingeladen. Ik mocht de slips houden om uit te proberen en voor het bedrag kreeg ik slips toegestuurd die wel een badstof kruis hadden, nl. de Julia. Dit is gewoon een goede slip, grotendeels katoen, met een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Sterke punten
Mijn klacht werd serieus genomen en goed opgelost. De houding van de eigenaar was zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het bedrijf heeft inmiddels de website aangepast, de gegevns kloppen weer.