Late levering en slechte communicatie daarover
Sterke punten
Uiteindelijk wel geleverd
Reactie bdstore.com:
Beste,
Spijtig dat de levering zolang op zich liet wachten. Helaas zijn wij afhankelijk van de voorraad bij de leverancier. Uw bestelling is helaas erg beperkt op voorraad, waardoor het zolang duurde. Onze excuses voor de, als slecht ervaren, communicatie. U hoort op de hoogte gehouden te worden en geïnformeerd te worden, als er bijzonderheden zijn, met betrekking tot uw bestelling. Wij nemen uw reactie serieus en zullen deze meenemen in ons verbeterproces .
Wellicht tot een volgende keer