Reviews

8.4 / 10
337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

GroeiZaken

5/10

Eenvoudige en functionele website. Telefonisch en/of via chat mag vriendelijker. Hierdoor haak je af...... sorry! Zo vriendelijk als de website is, zo onpersoonlijk is de chat en het telefonische contact. Het komt over alsof je altijd ongelegen belt o.i.d. Hier zit een kans voor verbetering, wellicht te druk of teveel aan het hoofd??

Sterke punten

Duidelijke en klantvriendelijke website.

Verbeterpunten of tips

Zie verbeterpunt bij vraag 1

Ben heel erg tevreden echter knapte ik af door het telefonische en chat contact. Zoveel aandacht er is voor je op de website, zo gehaast komt het telefonisch en chatten over. Denk dat het te druk is momenteel.....

After Sales heb ik geen ervaring mee dus kan ik geen score geven......


Score voor BBQ Green Egg Store: 2.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 50
Aangekocht product: Big green Egg + € 600 accessoires