Egg gekocht op basis van kundig en praktisch advies. Ongedwongen advies en de match zoeken of de klantwens past bij de mogelijkheden vd egg.
Sterke punten
Persoonlijk advies over de producten en tonen van de verschillen vanuit praktisch oogpunt. Aftersales, direct gebeld nadat er onduidelijkheid was ontstaan over nalevering. Goed opgelost.
Verbeterpunten of tips
Klant informeren als er een nalevering zou zijn. Ook als een product niet voorradig is, klantcontact om alternatief te bieden. Dit is bij mij mogelijk incidenteel en reactief gebeurd maar kan proactief.