Reviews

7.8 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10

Targerien

6/10

Stoelen besteld. Kuipjes/ Zitting precies op afgesproken tijdstip geleverd. Onderstel liet op zich wachten om precies te zijn 4de dag na ontvangst zitting. Waar het probleem zat is niet geheel duidelijk.

Verbeterpunten of tips

WhatsApp contact is te traag. Ook is misschien handig als er overdekt voortgang gecommuniceerd word.

Reactie Bauhauschairs.nl:

Beste Tina,

Hartelijk dank voor uw aankoop bij Bauhauschairs.
Vervelend om te horen dat de onderstellen niet tegelijk aan kwamen met de zittingen. Helaas kan het wel eens voor komen dat een doos iets vertraagd op de band tijdens het scannen van het product. Onze excuus hiervoor.

Daarnaast proberen wij altijd direct te reageren op alle berichten die wij binnen krijgen, helaas wordt onze WhatsApp service wel eens vergeleken met een live chat, en dat is het niet en reageren wij altijd nog dezelfde dag op alle berichten van onze klanten. Jammer dat u dit anders heeft ervaren.

Mocht u verder nog vragen hebben over onze contactservice, neem dan gerust contact met ons op, wij staan u graag te woord.

Wij wensen u veel plezier van de eetkamerstoelen.

Met vriendelijke groet,
Team Bauhauschairs.nl


Score voor Bauhauschairs.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw