Op 30 april 3 producten voor onze badkamer gekocht die op dat moment op 11 mei geleverd konden worden. Een deel van de producten kon wel eerder geleverd worden maar badkamer winkel kiest ervoor alles in één keer te leveren. Keer op keer werd de levering vertraagd terwijl de levertijd op de website zelf op vandaag besteld morgen in huis stond. Uiteindelijk na 7 weken en 3 beloofde leverdata verder heb ik mijn geld teruggevraagd. Er klopt werkelijk niets van hun voorraden dus mocht je zeker willen zijn van een product, koop hier dan niet. Wij hebben drie weken langer niet kunnen douchen omdat het product niet geleverd werd en uiteindelijk deze elders besteld.
Reactie Badkamerwinkel.nl:
Beste meneer/mevrouw Bosgra,
Wat vervelend dat u zo lang niet kon douchen. Ik kan me voorstellen dat dit heel vervelend gelopen is. Onze klantenservice gaat in het systeem nakijken hoe dit kan en neemt nog even contact met u op. Daarmee kunnen we dit in de toekomst hopelijk voorkomen en onze service verbeteren. Ik wens u een fijne dag, groetjes Jasmijn