Omdat er geen verzendkosten werden gerekend, site gaf een betrouwbare indruk, en is overzichtelijk met een goede uitleg (puntsgewijs maar daaronder ook uitgebreide informatie).
Wat vond je van de vragenlijst (als je deze hebt ingevuld) ?
Zeer prettig. Heel persoonlijk wat een warme en fijne touch gaf. Past bij de emotie als bezoeker/aankoper van de bachproducten. Je voelt je meer dan alleen klant.