Reviews

9.3 / 10
854 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10
Eddy Dehouwer
1/10

Bestelling gedaan - Beard Wash Tree Ranger 250 ml –.
Op de website staat het product vermeld als “ Baardshampoo van Beardbrand in de heerlijke Tree Ranger geur. Een mooie handzame fles van maar liefst 250 ml. !!!”
Mijn verbazing was dan groot dat ik bij levering een flesje van 100 ml vond.
Bij contact van de klantendienst werd me verteld dat de website verouderd was en nog niet aangepast aan de nieuwe productinfo met nieuwe prijzen. De aanpassing zou onmiddellijk gebeuren en het verschil in aankoopprijs zou me teruggestort worden. Er is inderdaad € 12 teruggestort.
Men adverteert dus aan € 31,95 voor 250 ml maar stuurt de klant een flesje van 100 ml aan € 19,95
Een rekensommetje vertelt me dat dat men dus adverteert aan € 127,80 /liter maar de klant het product aanrekent aan € 199,50 /liter. Van bedrieglijke reclame gesproken.


Score voor Baardwinkel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 62
Beardbrand Beard Wash Tree Ranger