Reviews

8.4 / 10
2681 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
8/10
After sales
3/10

HGF Westerveld

3/10

Helaas, afgezien van de koop.
Zijn niet het termijn van bezorging producten nagekomen. Na week van wachten, geen bericht ontvangen, moest zelf na moeizaam contact horen dat product nog niet voorradig was. Stond wel op de site als voorradig.

Sterke punten

Het betaalde geld is uiteindelijk teruggestort op mijn rekening.

Verbeterpunten of tips

Aflevering nakomen, dus oprijd bezorgen. Betere bereikbaarheid via telefoon en e-mail.
Beleefder communiceren met de klant, en excuses geven voor niet na komen van bestelling.
Dan zal dit bedrijf zeker zijn klanten tevreden houden.


Score voor Autovoordeelshop.nl: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 65