Reviews

9.4 / 10
158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Vriendelijkheid personeel
10/10
Betrouwbaarheid
10/10
Deskundigheid personeel
9/10
Afspraken nakomen
10/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
10/10
Presentatie
10/10
Showroom
10/10
Communicatie
10/10

Berend ten Brinke

10/10

Een paar maanden geleden een nieuwe (oude) auto gekocht en een paar dagen later, na een grote beurt meegenomen. Gezien het aankoopbedrag ook gekozen voor een half jaar extra BOVAG garantie. Na de eerste 1000 kilometer een aantal punten op de mail gezet, waar er toch nog wat dingen mis waren met de auto. Zonder discussie is er een afspraak gemaakt om alle punten op te lossen. Na een dag een telefoontje gekregen dat helaas niet alles direct opgelost kon worden en dat de auto voor diagnose naar een merkdealer zou moeten. Gezien de afstand (100 km) van mijn woonplaats tot de garage afgesproken dat een lokale merkdealer deze diagnose zou doen. Na de diagnose van de merkdealer, die overigens volledig vergoed werd door Bert Wieten, een nieuwe afspraak gemaakt. Binnen een dag waren de restpunten ook opgelost. Dit alles in vriendelijk overleg, met heldere afspraken, een prettige flexibiliteit en vervangend vervoer.

Sterke punten

Vriendelijk. Helder. Flexibel. Dienstverlenend. Prettig.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Score voor Autobedrijf Bert Wieten: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man