Reviews

8.9 / 10
4870 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
10/10

Gert-Jan

8/10

Prima autobanden, maar...

Sterke punten

Prijs-kwaliteit verhouding banden

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

De banden kwamen uit Duitsland, daarom kon de levertijd niet aangehouden worden. Na 4 1/2 dagen (wel acceptabel) waren de banden bij de garage. Montage afspraak gemaakt, maar na montage bleek de info op de website niet te kloppen. Werkelijke montageprijs was ruim 2x hoger. Betere, up-to-date, info over de montagebedrijven zou echt wel moeten. Nu wordt de klant bij de garage voor het blok gezet. Autobanden voor deze prijs kan je bij meerdere online shops bestellen, het gaat, zoals vaak, om de details.

Na bovenstaande beoordeling was er direct contact vanuit de klantenservice en werd er in oplossingen gedacht en ook het montagebedrijf ingeschakeld. Review daarop aangepast van geen aanbeveling naar aanbeveling.


Score voor Autobanden Prijsvechter: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja