Zeer goede ervaring! Voor mijn zoon overschoenen en handschoenen gekocht als kerstcadeau. Op 10 januari is hij tijdens het fietsen onderuit gegaan. Zijn duim dik en wat blauwe plekken ed. Maar ook zijn overschoen kapot . Via een vriend hoorde hij van jullie service. Ik heb hem de bestelling en nota gestuurd en deze heeft hij bij jullie ingediend. Binnen 3 dagen had hij nieuwe schoenen. Later bleek ook zijn handschoenen kapot. Ook deze werden nieuwe gestuurd.
Ik ben zeer onder de indruk van jullie service. Ook het medeleven wordt zeer op prijs gesteld. Mijn zoon was geschrokken van de val maar nog meer onthutst over de kapotte spullen die ik hem cadeau had gedaan. Wij (i.c. ik) hoopten op een korting op nieuw aan te schaffen spullen, maar de service die jullie hebben gegeven is buitengewoon.
Mijn oprechte dank hiervoor.
Jeannet Pleeging
Parkietlaan 8
2566 xv Den Haag
Sterke punten
Zie boven. Maar ook nog on 1e instantie: snelle levering en al ingepakt.