Ik heb mij geen moment "klant" gevoeld. Via verzekering moesten wij kiezen uit een aantal schadebedrijven, dus beperkte keuze in deze. Formulieren aan de balie ingevuld en een aantal keren uit moeten leggen dat ik geen eigenaar was, maar gebruiker. Overleg over het evt. oplossen van een oude lakschade verliep erg stug. "moet je bij de dealer een lakstift halen" Hij zou kijken wat hij kon doen, maar uiteindelijk is er niks mee gedaan! De reparatie zou ongeveer 1 tot 2 dagen duren en ik zou een berichtje krijgen. Op dag 4 heb ik zelf maar gebeld "ik krijg net binnen dat hij klaar is" kreeg ik toen te horen. De reparatie zelf ziet er prima uit (voor zover ik dit kan beoordelen).
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
