Reviews

9.1 / 10
1977 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
7/10
After sales
8/10

Anoniem

8/10

De bestelling was eerst 2 dagen te laat waardoor planten niet in goed conditie waren.
Na enige communicatie bleek dat er een heleboel met de levering mis was gegaan.
Hiervoor hebben ze hun geëxcuseerd en nieuwe plantjes opgestuurd.
Ze hebben hun uiterste best gedaan en de situatie goed opgelost.

Verbeterpunten of tips

Planten met beetje meer water en maximaal 1 dag van ingepakt tot afgeleverd.
Zodra er een probleem of vertraging is van de bestelling dat melden.


Score voor Aquarium123: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
planten