Als klant bestel ik heel weinig op internet. Omdat ik veel bedrijven niet vertrouw en slechte ervaringen heb. Maar mijn dochter van 5 is binnekort jarig en mega my little pony fan! Na lange zoektocht kwam ik bij jullie uit. Daar zag ik my little pony"s die niet te koop zijn in de winkel ? Wauw die wil ik hebben dacht ik....
Op vrijdag mail contact gehad over een bepaald soort pony. Binnen een half uur al reactie terug met goed en duidelijk uitleg. Mede dior de mail kreeg ik vertrouwen. Maandag ochtend bestelling geplaatst en dinsdag al in huis.
Wauw en de bestelling 2 echt geweldig mooie my little pony"s! Ze zijn echt net echt en heel groot qua vorm.
Nogmaals mijn complimenten!
Sterke punten
Snel mail contact
Uitstekende service en nette correcte mail met tekst en uitleg.
Correcte afhandeling
Bevesteging bestelling
Bevesteging met factuur
Bevesteging met order
Bevesteging met verzendcode
Goed ingepakt (voor de netheid had het misschien een extra doosje kunnen zijn inplaats van een soort vuilniszak, hij was iets gescheurd en als er water in komt is dat heel zonde van het product!)