Dit is de eerste keer dat ik iets besteld heb. Jammer genoeg ging het direct mis. Het zou naar verzendadres gestuurd worden. Voor mij belangrijk ivm voorbereiden verassing. Jammer genoeg heeft men het horloge naar het factuuradres ipv verzendadres gestuurd. Jammer, had niet gehoeven als men beetje had opgelet.
Sterke punten
PayPal in betaalmogelijkheid opnemen.
Verbeterpunten of tips
Via internet zoekopdracht. Mijn attentie werd getrokken door scherpe dagaanbieding.
Reactie Altijdhorloge.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze welgemeende excuses voor het feit dat u uw bestelling op uw factuuradres heeft ontvangen i.p.v. uw aflever adres.
We hebben inmiddels interne maatregelen getroffen, dat dit niet meer kan voorkomen.
Nogmaals onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Desiree van den Dungen-Aarts
Altijdhorloge.nl