Reviews

9.3 / 10
840 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Resultaat werkzaamheden
10/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
10/10

Mayke

10/10

Zeer fijn bedrijf. Vriendelijk aan de telefoon en denkt ook met je mee.
Meneer die aan huis de werkzaamheden heeft verricht was ook zeer vriendelijk en heeft netjes alles achter gelaten.

Sterke punten

Je word niet onnodig op kosten gejaagd. Gaf netjes aan dat de ventilatorunit wel bijna op was maar dat deze pas bij de volgende beurt vervangen hoeft te worden.

Verbeterpunten of tips

Bij het inplannen van de afspraak online werd ik teruggebeld dat dit niet kon op de aangegeven datum omdat er dan geen monteurs in deze regio aanwezig waren. Goed dat jullie denken aan onnodig kilometers maken maar misschien handig om iets in het afspraakmenu in te bouwen waar hier rekening mee wordt gehouden. Je maakt een afspraak op een bepaalde datum en je wordt dan ineens een beetje overvallen met het inplannen op een andere datum.


Score voor Alpha Ventilatie: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 36
Gekozen dienst: MV groot onderhoud