Reviews

9 / 10
24127 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10

Bram de Beurs

4/10

Inmiddels een paar keer besteld bij deze winkel met wisselende ervaringen.
Recentelijk op maandag iets besteld dat op voorraad was en zoals op de website benoemd voor 23:00 uur besteld en op voorraad dezelfde dag verzondene de volgende dag in huis. Echter op donderdag nog geen verzend bevestiging. Na een mail verstuurd te hebben kreeg ik 2 uur later ineens een verzend bevestiging. Het antwoord op mijn mail volgende de volgende dat waarin zeer kortaf werd gereageerd dat mijn bestelling was verzonden en vandaag (vrijdag) Zou worden bezorgd. Uiteraard had ik dat zelf ook al gelezen in de verzend bevestiging. Echter is er in het antwoord nooit ingegaan op het feit dat mijn pakketje 3 dagen later is verzonden. Geen uitleg of excuses, geen woord..
Een andere keer klopte de voorraad op de site niet.
Al met al niet heel best en een onvriendelijke klantenservice ervaring bij de laatste bestelling.

Sterke punten

Prima assortiment

Verbeterpunten of tips

Voorraad, communicatie en klantenservice.


Score voor All4running: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: Inlegzooltjes, hardloop broek.