Online ervaring zeer goed, snelle check-out, duidelijke communicatie, scherpe prijs
offline ervaring iets minder, had nog aanvullende vraag over leestbreedte maar kreeg tot drie maal toe langer dan 3 minuten wachtbandje aan de lijn
heb toen maar ‘blind’ besteld en dat bleek uitstekend te gaan, dus verder geen issue
Sterke punten
prijs, snelheid orderafhandeling, informatie orderafhandeling, online assortiment
Verbeterpunten of tips
telefonische bereikbaarheid