Ik heb onlangs een Made Sustained Knight bottle black 500 ml, 1 Dharma glazen rietje en een schoonmaakborstel voor het rietje besteld. De totale kosten voor deze producten waren € 43,80 inclusief € 4,95 verzendkosten. De drinkfles was spijtig genoeg te groot voor mijn tas waardoor ik deze moest retourneren. Aangezien aHealthylife geen antwoordnummer heeft, was ik genoodzaakt om wederom verzendkosten te betalen. Ditmaal een bedrag van € 6,95. Ik ben in totaal € 26,80 kwijt waarvan € 11,90 aan verzendkosten. Ik waardeer jullie missie en visie en begrijp dat jullie een relatief klein bedrijf zijn , maar het zou getuigen van extra service om klanten hierin tegemoet te komen. Ik hoop dat jullie mijn verzoek in beschouwing nemen. Alvast dank.
Sterke punten
Kwalitatief hoogwaardige producten die de gezondheid en voedingsleer ten goede komt.
Verbeterpunten of tips
Zie aandachtspunt hierboven met betrekking tot verzendkosten.