Geweldige service. Snelle reactie. Ook via de app wordt er heel snel gereageerd. Ik had een verkeerde accu voor mijn polo gekocht en deze kon heel makkelijk ingeruild worden. Levering is ook heel snel. Top Service!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, snelle service, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Informatie betreffende voorgestelde accu op basis van kenteken is niet altijd correct. Misschien een verbeterpunt?
Echter maken jullie wel een punt om als klant zelf na te gaan wat de afmetingen zijn van de oude accu en ook de capaciteit ervan (Staat op jullie website beschreven). Dus terecht dat de klant dit zelf dient te dubbel checken.
Reactie AccuDienst.nl:
Beste Jeff,
Allereerst bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u ons bedrijf positief beoordeeld heeft.
Wij zijn ook blij met uw verbeterpunt en gaan hier zeker mee aan de slag! Dit hebben wij nodig om onze diensten nog beter en klantvriendelijker te maken.
Wij hopen dat u in de toekomst weer gebruik zal maken van onze diensten. Bedankt voor uw bestelling bij ons en veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
MAPP