Vandaag besteld, morgen geleverd. Helaas was na 4 dagen de accu nog niet geleverd. De pakketdienst heeft als smoes polietiecontrole, verkeerd adres en staat zelfs met een pakket voor iemand anders voor de deur. 3 avonden thuis gebleven en dan toch maar in de buurt een accu gekocht. Een een mailtje gestuurd naar accudienst.nl dat ik van de aankoop afzie omdat deze te laat is. Excuus en begrip van accudienst.nl en zonder gezeur mijn aankoopbedrag teruggehad. Het probleem ligt duidelijk bij trunkrs.nl
Sterke punten
Scherpe prijzen, na klacht zonder gezeur geld terug.
Verbeterpunten of tips
Zoek een betrouwbare koeriersdienst.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor je review Jan, we stellen het zeer op prijs.
We balen enorm van de situatie en zien het uiteraard liever anders. We zijn afhankelijk van vervoerders en daar gaat soms iets fout. Gelukkig niet vaak maar elke keer is te veel. Fijn dat we het zonder gezeur (zoals je zelf zegt) snel hebben kunnen oplossen, dat verzacht het leed een beetje.
Nogmaals bedankt en ook fijn dat je ons aanraadt als bedrijf, dat doet ons deugt 😊