Prima service na een kapot productontvangen te hebben. Helaas niet snel een nieuwe ontvangen ivm teweinig voorraad, maar hierover netjes persoonlijk op de hoogte gehouden. Ik wacht nog op het terugstorten van de verzendkosten, maar ik ga er zeker van uit dat dat ook netjes geregeld gaat worden.
Perfecte afhandeling van mijn klacht!
Sterke punten
Prima klachtafhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor je review René, we stellen het zeer op prijs.
Allereerst onze excuses voor de gang van zaken. Uiteraard is het niet onze bedoeling om een defect product te leveren. Inmiddels heb je een nieuwe accu ontvangen en gelukkig werkt deze wel goed! 👍
Fijn dat we het hebben kunnen oplossen voor je. Je geeft aan nu tevreden te zijn en dat is het belangrijkste! Graag tot de volgende keer! 😊