Zeer slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zeer onvriendelijk geholpen. Totaal geen begrip. Het ging om 2 leveringen van een tijdschrift. Belde nu voor de 2 de keer. Maand mei en juni niet ontvangen. Eerste collega geen reactie geplaatst. En nu mocht ik niet kwaad worden. Het ging maar om 2 magazines.het leek wel of ik de gouden vloot miste. Deze meneer heeft wel een cursusje nodig. Zeer onvriendelijk en totaal geen begrip.
Reactie Abonnement.nl:
Hallo,
Wat vervelend dat u een nare ervaring heeft met de klantenservice van VT wonen. U heeft echter geen contact gehad met ons (abonnement.nl), wij communiceren namelijk nooit per telefoon. Heeft u inmiddels wel de tijdschriften gekregen waar u recht op had? Zo niet dan horen wij het graag en gaan wij er voor u achteraan!