Reviews

9.2 / 10
8180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

J.V.

1/10

Slechte en afwezige klantenservice. Ik heb eind juli een aantal rolgordijnen besteld. Die zouden op 2 augustus overgedragen zijn aan uw bezorg partner met verwachte levertijd van 2-3 werkdagen vanaf 2 augustus. Ik heb sindsdien niets meer vernomen over mijn rolgordijnen. Ik heb geprobeerd uw klantenservice te bereiken maar de telefoon wordt niet opgenomen. Toen ik na een tijd in de wacht te hebben gestaan, eindelijk aan de beurt was, werd de lijn doodleuk verbroken. Ook de chat service is offline. Erg onprofessioneel. Ik heb de gordijnen nu dringend nodig voor het aankleden van een nieuw huis en heb nog steeds niets gehoord. Ik zou dit bedrijf niet aanraden.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Het hebben van een klantenservice die bereikbaar is, zou een grote verbetering zijn.


Score voor 123Jaloezie.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee