Reviews

9 / 10
6382 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

André Kelderman

4/10

Tijdens kantooruren geen chat bereikbaar!
Jammer dat verkeerde onderdelen niet direct geruild kunnen worden. En zou handig zijn als er direct volgende dag geleverd zou worden

Sterke punten

Geen

Reactie 123autoparts.nl:

Geachte heer Kelderman,
Het is mogelijk dat bij bepaalde piekmomenten de chat tijdelijk niet beschikbaar is.
Omruilen is lastig omdat wij een webshop zijn.
Op de orderbevestiging staat de verwachte leverdatum vermeld.
In onze algemene voorwaarden is omschreven wat u kunt doen met een verkeerd besteld artikel.
De retourprocedure staat op de 1e pagina van onze webshop en kan kosteloos geschieden.
Het juiste onderdeel kunt u dan direct bestellen via onze webshop.
Wij zullen uw punten meenemen in ons wekelijks overleg.


Score voor 123autoparts.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Wiellagerset