BRAND RATES

Scores zijn de ultieme manier om jouw merkwaarde te onderstrepen. De verschillende scores van Feedback Company stellen jouw als ondernemer altijd in staat het gewenste proces te laten beoordelen. Krijg direct meer inzicht in je bedrijfsprocessen en stuur bij waar nodig. Publiceer je scores en overtuig jouw bezoeker een aankoop te doen!  

Creeër meer draagvlak door verschillende soorten feedback te verzamelen.

Google Seller Rating

Misschien wel de belangrijkste score voor jouw als ondernemer of marketeer. De Google Seller Rating zit namelijk gekoppeld aan je Adwords. Na het behalen van minimaal 150 reviews in de afgelopen 12 maanden met een gemiddelde van 7/10 of hoger worden jouw reviews en cijfer getoond onder je Adword Advertentie.

Product reviews

Reviews spelen een steeds belangrijkere rol in het aankoopproces van jouw klant. Met behulp van Product Reviews kun jij jouw bezoeker net dat ene zetje in de rug geven om het product aan te schaffen. Immers, wie kan een product nu beter aanprijzen dan jouw klant!

Net Promotor Score

Wil je weten of je klanten jouw bedrijf aanbevelen aan derden? Dit kun je uitstekend meten met de Net Promoter Score (NPS).  De NPS geeft snel een goed beeld van de klanttevredenheid.

Customer Effort Score

Benieuwd of je klantenservice op het juiste niveau is? De Customer Effort Score (CES) meet eenvoudig hoeveel moeite een klant moet doen om iets gedaan te krijgen. Zo krijg je een goed beeld van hoe je klanten je service ervaren.

ZELF ERVAREN HOE ONZE TOOL WERKT?